Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En PartyShops (el «Responsable») valoramos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, con qué finalidades, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y demás normativa aplicable.

1. Responsable de tus datos

PartyShops es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos que recabamos

  • De tu cuenta: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono. Si te registras con Google, recibimos tu nombre y correo verificado del proveedor de identidad (no almacenamos tu contraseña de Google).
  • De perfil de Proveedor: nombre del negocio, categoría, ciudad, WhatsApp, descripción e imágenes que publiques.
  • De actividad: favoritos, reseñas, solicitudes de contacto (leads) que envías a Proveedores y métricas de uso como visitas a perfiles.
  • Técnicos: dirección IP (que usamos para estimar tu país y mostrarte contenido relevante), tipo de navegador e idioma, y datos generados por cookies y almacenamiento local del navegador.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta y autenticarte (incluido el inicio de sesión con Google).
  • Operar el directorio: mostrar perfiles, permitir búsquedas, favoritos y reseñas.
  • Poner en contacto a Clientes y Proveedores cuando envías una solicitud (lead).
  • Procesar la contratación de planes de Proveedor a través del procesador de pagos.
  • Mejorar el Servicio, prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio; las comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento y con opción de darte de baja.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:

  • Proveedores del directorio: cuando les envías una solicitud de contacto, reciben los datos necesarios para responderte (por ejemplo, tu nombre y medio de contacto).
  • Proveedor de inicio de sesión (Google): únicamente para autenticarte cuando eliges esa opción.
  • Procesador de pagos (por ejemplo, Mercado Pago): para gestionar los planes de Proveedor. PartyShops no almacena los datos completos de tu tarjeta.
  • Proveedores de infraestructura: alojamiento del sitio y almacenamiento de imágenes, bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos, seguridad o el propio Servicio.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento del navegador para funciones esenciales y de preferencia, entre ellas:

  • Sesión e inicio de sesión (autenticación).
  • Tu preferencia de tema (claro u oscuro) y de país.
  • Estimación de país por IP para mostrarte contenido relevante.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Estadísticas agregadas para proveedores. Cuando visitas un perfil, apareces en resultados de búsqueda o tocas un botón de contacto (WhatsApp, teléfono, sitio web, redes sociales), guardar en favoritos o compartir, registramos el evento de forma agregada para mostrarle al proveedor cuántas visitas y clics recibe y de qué fuente llegan (por ejemplo, el sitio de origen o parámetros de campaña UTM). No usamos cookies de rastreo ni de terceros para esto y no guardamos tu IP, tu nombre ni otros datos que te identifiquen: para contar visitantes únicos usamos una huella cifrada que cambia cada día y no puede revertirse ni vincularse entre días. Los eventos detallados se eliminan a los 180 días y después solo conservamos totales diarios.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud y un medio para acreditar tu identidad. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, cifrado en tránsito y almacenamiento de contraseñas con funciones de hash). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores; si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando corresponda, te lo notificaremos.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected]. Consulta también nuestras Condiciones del Servicio.